Онлайн обучение по работе в Битрикс24 от GenCloud

Эталонный отдел продаж
для вашего бизнеса

Наведем порядок в вашем отделе продаж, сделаем его системным и масштабируемым

Платиновый партнер Битрикс24
Более 2000 реализованных проектов
ТОП-3 интеграторов Битрикс24 в России
Работаем с 2015

ЧЕМ БОЛЕН
ВАШ ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

Узкие горлышки и потери в воронках продаж
Нет контроля сделок и продавцов
Не хватает аналитики, приходится собирать руками
Долго обучаете продавцов, а они сливаются
Никак не прогреваете клиентов в воронке
Нет скриптов или они не используются
Бизнес-процессы продаж устарели
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>

Получите консультацию уже сегодня

Оставьте контакты и наши менеджеры подробно расскажут о внедрении эталонного отдела продаж в ваш бизнес

8 шагов к вашему эталонному отделу продаж с полной автоматизацией процессов

Сократите потери заявок, снизьте влияние человеческого фактора и повысьте продуктивность менеджеров

3
2
1
4
5
6
7
8
Проведение аудита бизнеса и отдела продаж
Автоматизация воронок продаж
Настройка автоматического контроля работы менеджеров
Стандартизация рабочих процессов и автоматизация подготовки КП
Организация прогрева и удержания клиентов
Полностью прозрачная отчетность в режиме реального времени
Оцифровка и автоматизация всех ключевых процессов
Создание системы обучения и автоматизации контроля стандартов
Запустили автоматический учёт заявок с сайта, звонков и сообщений из WhatsApp в CRM и настроили контроль процессов обработки клиентов.

Разработали удобные шаблоны документов для быстрой подготовки. Установили чёткую сегментацию клиентов.

Провели обучение персонала правильному использованию CRM.
Благодая внедрению эталонного отдела продаж работа с клиентами теперь ведется полностью в Битрикс24. Система контролирует этапы сделок и напоминает о текущих активностях, а также предупреждает о забытых контактах.

Коммуникации фиксируются в карточке каждого клиента. База организована структурированнои вся необходимая информация доступна менеджерам.

Появилась полная прозрачность в работе отдела продаж: видно, у кого сколько клиентов в работе, на каком этапе они находятся, что облегчает финансовое планирование. Доступны отчетные данные по конверсиям, количеству активных клиентов, загрузке менеджеров, числу и сумме сделок, среднему чеку и другим ключевым показателям.
Теперь все обращения клиентов исключительно в CRM.

Организован систематизированный процесс продаж для новых клиентов.

Менеджеры сами инициируют повторные продажи, а не ждут действий от клиентов.
Перевели работу с клиентами в Битрикс24, где настроили автоматическое пополнение базы, привязку контактов к компаниям и интеграцию с каналов связи.

Лидогенерация автоматизирует сбор и обработку обращений, а новые сценарии позволяют сотрудникам общаться с клиентами через корпоративный мессенджер. Вся история взаимодействий хранится централизованно, что упрощает управление заявками и повышает качество сервиса.

Руководство получило доступ к аналитическим данным. Работа стала более организованной, потери заявок уменьшились, скорость обработки возросла.

Уже внедрили эталонный отдел продаж

Настроили воронку продаж, автоматизировали лидогенерацию и обучение сотрудников.

Перевели дизайн-отдел на Битрикс24, организовали передачу заказов на согласование и доработку.

Совместно с отделом продаж внедрили эффективную методологию работы с задачами.
Благодаря эталонному отделу продаж в CRM cкорость обработки заказов увеличилась Х3. Все заказы находятся под контролем.

Теперь менеджеры моментально узнают статус заказа. Регулярно обновляется сегментарная база для email-рассылок.

А руководители легко получают важные операционные и стратегические отчёты за пару кликов.

Как мы это сделаем

Этап №1
Этап №1
Проведем аудит и оптимизацию процессов отдела продаж
Проведем интервью и анализируем бизнес-процессы. Найдем ошибки и оптимизируем процессы. Перестроим  модель продаж. Модернизируем процессы и путь клиента.
Этап №2
Этап №2
Настроим путь клиента в воронках продаж
Улучшим воронку квалификации входящих лидов. Выстроим конверсионную воронку продаж. Выстроим воронку по повторным продажам.
Этап №3
Этап №3
Автоматизируем работу и выстроим контроль отдела продаж
Внедрим контроль сделок — CRM сама напомнит о «забытых» клиентах.
Встроим скрипты продаж в процесс — на каждом этапе переговоров менеджер видит нужные подсказки. Настроим автоматический прогрев: клиенты получают персонализированные рассылки на каждом этапе воронки.
Этап №4
Этап №4
Оцифруем и составим отчетность отдела продаж
Настроим BI-отчетность в Битрикс24 и выведем нужные метрики на дашборды. Сформируем понятные отчеты по лидам, продажам, отказам
и менеджерам в Битрикс24.
Этап №5
Этап №5
Стандартизируем работу отдела продаж
Обучим работе в настроенной CRM. Проведем аттестацию ваших менеджеров по работе в настроенной CRM. Проконтролируем ведение CRM по внедренным правилам
Отзывы

Получите консультацию уже сегодня

Оставьте контакты и наши менеджеры подробно расскажут о внедрении эталонного отдела продаж в ваш бизнес